學(xué)前營(yíng)養(yǎng)教學(xué)工作站

多媒體營(yíng)養(yǎng)教學(xué)工作站介紹

一、產(chǎn)品概述

多媒體營(yíng)養(yǎng)教學(xué)工作站是一款全新的觸摸屏電子設(shè)備，專為現(xiàn)代營(yíng)養(yǎng)教學(xué)設(shè)計(jì)，集成了基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)教學(xué)、烹飪營(yíng)養(yǎng)教學(xué)、食品衛(wèi)生與食品安全教學(xué)以及營(yíng)養(yǎng)與健康促進(jìn)教育四大系列工作站。每個(gè)工作站均為獨(dú)立設(shè)備，專注于特定領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容，提供了豐富的多媒體課件資源，包括視頻、PPT課件和電子掛圖等，能夠有效輔助營(yíng)養(yǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，是現(xiàn)代化營(yíng)養(yǎng)實(shí)訓(xùn)室的必備工具之一。

二、核心功能與特色

【學(xué)前營(yíng)養(yǎng)教學(xué)工作站】

1.聚焦兒童早期營(yíng)養(yǎng)教育，涵蓋嬰幼兒喂養(yǎng)、學(xué)齡前兒童膳食指南等核心內(nèi)容。

2.通過(guò)動(dòng)畫(huà)課件和互動(dòng)游戲，如“營(yíng)養(yǎng)小超人闖關(guān)”，激發(fā)兒童學(xué)習(xí)興趣。

3.提供幼兒園配餐模擬系統(tǒng)，支持學(xué)生根據(jù)兒童發(fā)育需求設(shè)計(jì)科學(xué)食譜。

三、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

多媒體資源豐富

系統(tǒng)內(nèi)置大量高質(zhì)量的多媒體課件，包括視頻、PPT、電子掛圖等，能夠滿足不同教學(xué)場(chǎng)景的需求，提升教學(xué)效果。

互動(dòng)性強(qiáng)

采用觸摸屏設(shè)計(jì)，支持學(xué)生與設(shè)備的互動(dòng)操作，增強(qiáng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)。學(xué)生可通過(guò)模擬實(shí)驗(yàn)、食譜設(shè)計(jì)等實(shí)踐操作，鞏固理論知識(shí)。

內(nèi)容全面且靈活

每個(gè)工作站獨(dú)立運(yùn)行，內(nèi)容覆蓋營(yíng)養(yǎng)學(xué)的多個(gè)領(lǐng)域，且可根據(jù)教學(xué)需求靈活調(diào)整，適應(yīng)不同課程和學(xué)生群體。

四、適用人群

多媒體營(yíng)養(yǎng)教學(xué)工作站適用于多個(gè)領(lǐng)域的人群：

學(xué)生：營(yíng)養(yǎng)與保健、烹飪工藝與營(yíng)養(yǎng)、食品加工技術(shù)等相關(guān)專業(yè)的學(xué)生。

教師：為教師提供豐富的教學(xué)資源和工具，提升課堂教學(xué)效果。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)與企業(yè)：可用于健康教育、營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn)和公眾健康宣傳。

五、引入價(jià)值

多媒體營(yíng)養(yǎng)教學(xué)工作站作為現(xiàn)代化營(yíng)養(yǎng)實(shí)訓(xùn)室的必備工具，能夠有效提升教學(xué)效率和實(shí)踐能力，助力培養(yǎng)具備專業(yè)技能和創(chuàng)新思維的營(yíng)養(yǎng)人才。同時(shí)，其智能化和互動(dòng)化的特點(diǎn)，使其在健康教育和公眾宣傳中也具有廣泛的應(yīng)用前景。

友情提示

多媒體營(yíng)養(yǎng)教學(xué)工作站是一款集教學(xué)、實(shí)踐、科研于一體的智能化工具，以其豐富的內(nèi)容、靈活的功能和先進(jìn)的技術(shù)，為營(yíng)養(yǎng)教學(xué)提供了全新的解決方案，助力實(shí)現(xiàn)高效、有趣、實(shí)用的教學(xué)目標(biāo)。

營(yíng)養(yǎng)教學(xué)工作站售后服務(wù)保障承諾書(shū)

   為保障用戶權(quán)益，提升產(chǎn)品使用體驗(yàn)，我方針對(duì)“多媒體營(yíng)養(yǎng)教學(xué)工作站”系列設(shè)備（含基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)、智慧康養(yǎng)等9大模塊）提供以下售后服務(wù)承諾：

一、設(shè)備保修服務(wù)

保修范圍

1.所有設(shè)備主機(jī)及原廠配件（觸摸屏、主板、電源模塊等）均享受3年免費(fèi)保修（自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算）。

2.保修期內(nèi)因設(shè)備自身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的性能故障，提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)；

3.人為損壞、擅自改裝、自然災(zāi)害（如雷擊、水浸）等非質(zhì)量原因造成的故障，不在保修范圍內(nèi)。

保修響應(yīng)時(shí)效

1.遠(yuǎn)程支持：故障申報(bào)后48小時(shí)內(nèi)提供遠(yuǎn)程診斷與軟件修復(fù)服務(wù)；

2.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：硬件問(wèn)題無(wú)法遠(yuǎn)程解決的，72小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員上門(mén)檢修（偏遠(yuǎn)地區(qū)延長(zhǎng)至5個(gè)工作日）。

二、技術(shù)支持與維護(hù)

終身免費(fèi)技術(shù)咨詢

1.提供7×12小時(shí)電話/在線技術(shù)支持（早8:00-晚20:00），解答設(shè)備操作、課件更新、系統(tǒng)配置等問(wèn)題；

2.針對(duì)“智慧康養(yǎng)”“健康管理”等復(fù)雜模塊，提供專屬工程師對(duì)接服務(wù)。

軟件升級(jí)保障

1.保修期內(nèi)免費(fèi)提供系統(tǒng)優(yōu)化、課件內(nèi)容更新（如新增營(yíng)養(yǎng)學(xué)指南、食品安全法規(guī)等）；

2.針對(duì)“AI營(yíng)養(yǎng)分析工具”“物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)”等模塊，不定期推送一次功能升級(jí)包。

三、維修與配件更換

3.1配件更換細(xì)則

3.1.1保修期內(nèi)免費(fèi)更換原廠配件（需保留故障部件供檢測(cè)）；

3.1.2保修期外提供成本價(jià)配件供應(yīng)（明碼標(biāo)價(jià)）。

3.2設(shè)備延保服務(wù)

3.2.1保修期滿后，可購(gòu)買(mǎi)延長(zhǎng)保修套餐（1-3年可選），享受與保修期內(nèi)同等的優(yōu)先響應(yīng)服務(wù)；

3.2.2針對(duì)“食品衛(wèi)生工作站”“烹飪營(yíng)養(yǎng)工作站”等高頻使用模塊，提供年度深度保養(yǎng)服務(wù)（清潔、校準(zhǔn)、性能檢測(cè)）。

四、客戶權(quán)益保障

退換貨條款

不接受無(wú)理由退貨；

1.設(shè)備驗(yàn)收后15日內(nèi)，若出現(xiàn)無(wú)法修復(fù)的硬件質(zhì)量問(wèn)題，可免費(fèi)更換同型號(hào)新機(jī)；

2.運(yùn)輸過(guò)程中導(dǎo)致的設(shè)備損壞（需提供開(kāi)箱視頻或物流證明），48小時(shí)內(nèi)安排換貨。

數(shù)據(jù)安全保障

1.維修或回收設(shè)備前，提供用戶數(shù)據(jù)清除服務(wù)（如健康管理模塊的體檢數(shù)據(jù)、營(yíng)養(yǎng)分析記錄等）；

2.針對(duì)“智慧康養(yǎng)工作站”等涉及隱私的模塊，維修全程采用加密數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議。

五、附加服務(wù)承諾

1.培訓(xùn)支持：設(shè)備交付時(shí)提供遠(yuǎn)程操作培訓(xùn)（限1人次），后續(xù)每年可申請(qǐng)1次集中培訓(xùn)；

2.備機(jī)服務(wù)：保修期內(nèi)維修周期超過(guò)5個(gè)工作日時(shí)，提供同型號(hào)備用設(shè)備（需提前預(yù)約）；

3.服務(wù)監(jiān)督：設(shè)立400服務(wù)專線及投訴通道，承諾工作日2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶訴求。

本承諾書(shū)最終解釋權(quán)歸我方所有，服務(wù)細(xì)則以正式合同為準(zhǔn)。

備注：

1.人為損壞鑒定需由我方工程師或第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具報(bào)告；

2.軟件升級(jí)不包含新增付費(fèi)課件內(nèi)容；

3.偏遠(yuǎn)地區(qū)指交通不便且無(wú)我方服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的縣級(jí)以下區(qū)域。

共榮營(yíng)養(yǎng)教學(xué)工作站咨詢問(wèn)答

Q1：設(shè)備是否支持多種操作系統(tǒng)和瀏覽器？

A：我們的設(shè)備支持Windows、Android主流操作系統(tǒng)，并兼容Chrome、Firefox、Edge等主流瀏覽器。

技術(shù)支持：若用戶設(shè)備存在兼容性問(wèn)題，我們提供免費(fèi)調(diào)試服務(wù)，確保所有功能正常運(yùn)行；

備用方案：針對(duì)特殊需求（如舊版系統(tǒng)），我們可提供虛擬機(jī)環(huán)境配置指導(dǎo)或備用設(shè)備支持，確保教學(xué)不受影響。

Q2：設(shè)備操作培訓(xùn)如何安排？非專業(yè)教師能否快速上手？

A：我們采用階梯式培訓(xùn)方案：

1.基礎(chǔ)操作培訓(xùn)（交付時(shí)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施）：

1.1 首先確保3小時(shí)內(nèi)掌握設(shè)備開(kāi)關(guān)機(jī)、課件調(diào)用、觸摸屏手勢(shì)操作等基礎(chǔ)功能；

1.2 提供《快速操作指南》或操作視頻二維碼貼紙，隨設(shè)備一起發(fā)出。

2.深度應(yīng)用培訓(xùn)（可選增值服務(wù)）：

1.針對(duì)“AI營(yíng)養(yǎng)分析工具”“物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)”等復(fù)雜模塊，提供定制化培訓(xùn)課程（4-8課時(shí)）；

2.支持錄制專屬教學(xué)視頻，供教師反復(fù)學(xué)習(xí)。

3.截止目前75%的用戶反饋2小時(shí)內(nèi)可獨(dú)立操作基礎(chǔ)功能，復(fù)雜模塊平均學(xué)習(xí)周期不超過(guò)3天。

Q3：設(shè)備故障報(bào)修后，能否保證教學(xué)進(jìn)度不受影響？

A：我們提供三重保障機(jī)制：

備用設(shè)備優(yōu)先調(diào)配：

1.保修期內(nèi)維修周期超過(guò)3個(gè)工作日的，可申請(qǐng)同型號(hào)備用機(jī)（庫(kù)存覆蓋全國(guó)90%地區(qū)）；

2. “烹飪營(yíng)養(yǎng)工作站”等特殊模塊，提供便攜式教學(xué)平板臨時(shí)替代方案。

課件云端應(yīng)急訪問(wèn)：

工作站內(nèi)所有課件同步存儲(chǔ)至加密企業(yè)云盤(pán)，故障期間可通過(guò)學(xué)校電腦登錄臨時(shí)賬號(hào)調(diào)用PPT、視頻等資源。

補(bǔ)償性服務(wù)：

因維修延誤導(dǎo)致課程中斷的，免費(fèi)延長(zhǎng)1個(gè)月軟件服務(wù)期或贈(zèng)送“共榮營(yíng)養(yǎng)教學(xué)工作站”專題課件包。

Q4：針對(duì)特殊需求（如少數(shù)民族膳食禁忌、宗教飲食規(guī)范），能否定制課件內(nèi)容？

A：目前暫時(shí)不支持全維度課件定制：

基礎(chǔ)定制（免費(fèi)）：

深度定制（簽30個(gè)工作日內(nèi)交付）：

1. 由共榮的營(yíng)養(yǎng)學(xué)專家團(tuán)隊(duì)根據(jù)用戶提供的飲食文化資料，開(kāi)發(fā)定制化課件（如藏區(qū)青稞膳食模塊、穆斯林齋月?tīng)I(yíng)養(yǎng)方案），并可配套開(kāi)發(fā)3D食物模型和交互式禁忌篩查工具；

2. 所有定制內(nèi)容享受終身免費(fèi)格式兼容升級(jí)服務(wù)，確保未來(lái)設(shè)備迭代時(shí)無(wú)需重復(fù)開(kāi)發(fā)。

Q5：設(shè)備涉及用戶健康數(shù)據(jù)（如健康管理工作站的體檢記錄），如何保障隱私安全？

A：我們通過(guò)技術(shù)+流程雙保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全：

硬件級(jí)防護(hù)：

配備國(guó)密算法加密芯片，對(duì)“智慧康養(yǎng)工作站”的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、“健康管理工作站”的用戶檔案進(jìn)行實(shí)時(shí)加密；

權(quán)限管理：

支持三級(jí)權(quán)限劃分（學(xué)生/教師/管理員），敏感操作（如刪除營(yíng)養(yǎng)評(píng)估記錄）需動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼確認(rèn)；

數(shù)據(jù)清除承諾：

設(shè)備退換/報(bào)廢前，提供《數(shù)據(jù)銷(xiāo)毀確認(rèn)書(shū)》，由工程師現(xiàn)場(chǎng)格式化存儲(chǔ)模塊并出具消磁證明；

維修過(guò)程中采用隔離式維修通道，禁止外部設(shè)備接入數(shù)據(jù)接口。

Q6：三年保修期結(jié)束后，如何保障設(shè)備持續(xù)可用性？

A：我們提供全生命周期支持計(jì)劃：

延保服務(wù)：

可續(xù)費(fèi)購(gòu)買(mǎi)至最長(zhǎng)6年超長(zhǎng)保修（原價(jià)8折），含全年1次預(yù)防性維護(hù)（清潔傳感器、校準(zhǔn)觸摸屏等）；

終身基礎(chǔ)服務(wù)：

保修期滿后仍免費(fèi)提供：

1.操作系統(tǒng)安全補(bǔ)丁更新；

2.基礎(chǔ)課件格式兼容性維護(hù)（如PPT版本升級(jí)適配）；

退役設(shè)備回收：

提供以舊換新補(bǔ)貼政策，舊機(jī)可折抵新設(shè)備價(jià)格的15%-30%；

對(duì)無(wú)法升級(jí)的停產(chǎn)物料（如初代電子掛圖模塊），承諾提前12個(gè)月通知用戶并推薦替代方案。

（以上服務(wù)細(xì)則以最新版合同附件為準(zhǔn)，最終解釋權(quán)歸我司所有。）